Perguntas frequentes
Respostas rápidas sobre opencare.help. Veja também Linhas de crise, Créditos de dados, Privacidade e Contato.
O que é opencare.help?
opencare.help é um site gratuito que ajuda as pessoas a encontrar serviços de ajuda gratuitos e de baixo custo perto delas, como alimentação, habitação, apoio à saúde mental, clínicas de saúde, apoio a deficientes e centros comunitários. Grupos locais também podem listar eventos, funções de voluntariado e necessidades.
opencare.help é gratuito?
Sim. É gratuito para usar, e você não precisa de uma conta para pesquisar ou ler listagens.
Quais países estão cobertos?
Austrália, Nova Zelândia e Irlanda, com mais de 22.000 lugares listados até agora. Cada país tem seu próprio mapa e regiões. Mais países estão sendo adicionados.
Como faço para pesquisar por código postal ou subúrbio?
Digite um subúrbio, cidade ou código postal (por exemplo, 3016, 2000 ou uma área de Eircode irlandesa como D02) na caixa de pesquisa. Os resultados mostram serviços dentro de 25 km, começando pelo mais próximo, e você pode alterar a distância para 10, 50 ou 100 km ou o estado inteiro. Você também pode tocar em 📍 Mais próximo de mim.
O que devo fazer em uma emergência?
opencare.help não é um serviço de emergência ou crise e não monitora mensagens. Em caso de emergência, ligue para 000 na Austrália, 111 na Nova Zelândia ou 112 ou 999 na Irlanda. Para alguém com quem conversar agora, abra a página de Linhas de Crise, onde cada número foi verificado no site oficial do serviço.
De onde vem a informação?
As localizações dos serviços vêm de contribuintes do OpenStreetMap sob a Licença de Banco de Dados Aberto (ODbL). As instituições de caridade australianas vêm do Registro ACNC (CC BY 3.0 AU). Algumas listagens são fornecidas pela própria organização e estão marcadas como tal. Veja a página de Créditos de Dados para mais detalhes.
Como faço para adicionar ou corrigir uma listagem?
Use o link de Relatar em uma listagem ou a página de Contato para nos informar sobre detalhes incorretos ou um serviço ausente. As organizações também podem criar uma conta de organização para gerenciar sua própria listagem. Novas postagens são verificadas de acordo com nossas regras de moderação.
A informação é um aconselhamento profissional?
Não. As listagens são apenas informações, não um endosse, e não são aconselhamentos profissionais, médicos, legais ou financeiros. Os números de telefone e horários de funcionamento podem mudar, então, por favor, verifique com o serviço antes de ir.
O que é o botão de Saída Rápida?
A saída rápida permite que você saia do site rapidamente se precisar manter sua navegação privada.
E quanto à minha privacidade?
Você pode pesquisar sem uma conta e não pedimos detalhes pessoais. Não vendemos informações pessoais e não usamos publicidade ou cookies de rastreamento. Se você enviar feedback, seu e-mail é coletado apenas se você optar por fornecê-lo. Veja a Política de Privacidade para detalhes.
O opencare.help está disponível em outros idiomas?
Sim. Páginas principais, incluindo este FAQ, estão disponíveis em vários idiomas usando tradução automática. Use os links de idioma na página. A versão em inglês é a original.