常見問題
關於opencare.help的快速回答。另見 危機熱線, 數據來源, 隱私 和 聯繫方式.
opencare.help 是什麼？
opencare.help是一個免費的網頁，幫助人們找到附近的免費和低成本幫助服務，例如食品、住房、心理健康支持、健康診所、殘疾支持和社區中心。地方團體也可以列出活動、志願者角色和需求。
opencare.help 是免費的嗎？
是的。使用是免費的，您無需註冊賬戶即可搜索或閱讀列表。
覆蓋哪些國家？
澳大利亞、新西蘭和愛爾蘭，目前已列出超過22,000個地點。每個國家都有自己的地圖和區域。更多國家正在添加中。
我如何通過郵政編碼或郊區搜索？
在搜索框中輸入一個郊區、城鎮或郵政編碼（例如3016、2000或愛爾蘭的Eircode區域如D02）。結果顯示25公里內的服務，最近的優先，您可以將距離更改爲10、50或100公里或整個州。您還可以點擊📍離我最近。
在緊急情況下我該怎麼辦？
opencare.help不是緊急或危機服務，不監控消息。在緊急情況下，請撥打澳大利亞的000、新西蘭的111或愛爾蘭的112或999。如需立即與人交談，請打開危機熱線頁面，每個號碼都已在服務的官方網站上進行覈實。
信息來自哪裏？
Service locations come from OpenStreetMap contributors under the Open Database Licence (ODbL). Australian charities come from the ACNC Register (CC BY 3.0 AU). Some listings are supplied by the organisation itself and are marked as such. See the Data credits page for full details.
我如何添加或更正列表？
使用列表上的報告鏈接或聯繫頁面，告訴我們錯誤的細節或缺失的服務。組織也可以創建組織賬戶來管理自己的列表。新帖子會根據我們的審覈規則進行檢查。
這些信息是專業建議嗎？
不。列表僅爲信息，不構成認可，也不是專業、醫療、法律或財務建議。電話號碼和營業時間可能會更改，因此請在前往之前與服務確認。
快速退出按鈕是什麼？
快速退出讓您在需要保持瀏覽隱私時快速離開網站。
我的隱私怎麼辦？
您可以在沒有賬戶的情況下搜索，我們不要求提供個人信息。我們不出售個人信息，也不使用廣告或跟蹤Cookies。如果您發送反饋，只有在您選擇提供時纔會收集您的電子郵件。有關詳細信息，請參見隱私政策。
opencare.help是否提供其他語言版本？
是的。包括此常見問題解答在內的關鍵頁面使用機器翻譯提供多種語言版本。請使用頁面上的語言鏈接。英文版爲原版。