Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 28. Oktober 2026

opencare.help ist ein kostenloses Verzeichnis von Gemeinschaftshilfsdiensten. Du kannst danach suchen und es lesen, ohne ein Konto zu haben, und wir fragen nicht nach deinen persönlichen Daten, um es zu nutzen.

Was wir sammeln

• Feedback und Berichte. Wenn du den Feedback-Button verwendest oder eine Auflistung meldest, speichern wir deine Nachricht, die Seite, von der sie gesendet wurde, und eine verschlüsselte (gehashte) Form deiner IP-Adresse, um Spam zu stoppen. Deine E-Mail wird nur gesammelt, wenn du dich entscheidest, sie anzugeben, damit wir antworten können.
• Organisationskonten. Personen, die eine Auflistung einer Organisation verwalten, geben einen Namen, eine E-Mail, ein Passwort, einen Vorort und einen Bundesstaat sowie die öffentlichen Details der Organisation (Name, ABN, Telefon, E-Mail, Website) an. Ihr Name und ihre E-Mail werden nicht öffentlich angezeigt.
• Seitenaufrufzahlen. Wir zählen, wie oft Auflistungen angesehen werden. Diese Zählungen sind nicht mit dir verknüpft.
• Technische Daten. Unser Hosting und Cloudflare (das die Seite schützt) verarbeiten standardmäßige technische Daten wie IP-Adressen, um Seiten zu liefern und Angriffe zu blockieren.

Was wir nicht tun

• Wir nehmen keine Anmeldungen für Freiwillige, Nachrichten an Organisationen, Bewertungen oder Mitgliederprofile entgegen. Du kontaktierst Organisationen direkt über ihre eigene Telefonnummer, E-Mail oder Website, und was du mit ihnen teilst, unterliegt ihrer Datenschutzrichtlinie.
• Wir verkaufen keine persönlichen Informationen und verwenden keine Werbung oder Tracking-Cookies.

Warum wir es verwenden

Um das Verzeichnis zu betreiben, auf Feedback zu antworten, Probleme zu beheben, Organisationsauflistungen zu verwalten und die Seite sicher zu halten.

Zugriff, Korrektur und Löschung

Verwende den Feedback-Button auf jeder Seite, um zu bitten, deine Informationen einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen oder ein Organisationskonto zu schließen.

Beschwerden

Bitte kontaktiere uns zuerst über den Feedback-Button. In Australien kannst du auch die OAIC (oaic.gov.au) kontaktieren.