隐私政策

最后更新：2026年10月28日

opencare.help 是一个免费的社区帮助服务目录。您可以在没有账户的情况下搜索和阅读，我们不会要求您提供个人信息。

我们收集的内容

• 反馈和报告。 如果您使用反馈按钮或报告列表，我们会保留您的消息、发送的页面以及您的 IP 地址的加密（哈希）形式，以防止垃圾邮件。您的电子邮件仅在您选择提供时收集，以便我们可以回复。
• 组织账户。 管理组织列表的人提供姓名、电子邮件、密码、郊区和州，以及组织的公共信息（名称、ABN、电话、电子邮件、网站）。他们的姓名和电子邮件不会公开显示。
• 页面浏览计数。 我们统计列表被查看的次数。这些计数与您无关。
• 技术数据。 我们的托管和 Cloudflare（保护网站）处理标准技术数据，如 IP 地址，以交付页面和阻止攻击。

我们不做的事情

• 我们不接受志愿者注册、向组织发送消息、评论或会员资料。您可以通过他们自己的电话、电子邮件或网站直接联系组织，您与他们分享的内容受其隐私政策的保护。
• 我们不出售个人信息，也不使用广告或跟踪 cookies。

我们为什么使用它

为了运行目录、回复反馈、解决问题、管理组织列表并保持网站安全。

访问、修正和删除

使用任何页面上的反馈按钮请求查看、修正或删除您的信息，或关闭组织账户。

投诉

请先通过反馈按钮与我们联系。在澳大利亚，您还可以联系 OAIC（oaic.gov.au）。