प्रेस और मीडिया

अंतिम अपडेट: 28 अक्टूबर 2026

opencare.help एक मुफ्त समुदाय सहायता सेवाओं की निर्देशिका है। आप इसे बिना खाते के खोज सकते हैं और पढ़ सकते हैं, और हम इसका उपयोग करने के लिए आपके व्यक्तिगत विवरण नहीं मांगते हैं।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

• फीडबैक और रिपोर्ट। यदि आप फीडबैक बटन का उपयोग करते हैं या किसी सूची की रिपोर्ट करते हैं, तो हम आपका संदेश, जिस पृष्ठ से इसे भेजा गया था, और आपके आईपी पते का एक स्क्रैम्बल (हैश) रूप रखते हैं ताकि स्पैम को रोका जा सके। आपका ईमेल केवल तब इकट्ठा किया जाता है जब आप इसे देने का विकल्प चुनते हैं, ताकि हम जवाब दे सकें।
• संस्थान खाते। जो लोग किसी संगठन की सूची का प्रबंधन करते हैं, वे एक नाम, ईमेल, पासवर्ड, उपनगर और राज्य, साथ ही संगठन के सार्वजनिक विवरण (नाम, ABN, फोन, ईमेल, वेबसाइट) देते हैं। उनका नाम और ईमेल सार्वजनिक रूप से नहीं दिखाया जाता है।
• पृष्ठ दृश्य गणना। हम गिनते हैं कि सूचियाँ कितनी बार देखी जाती हैं। ये गणनाएँ आपके साथ नहीं जुड़ी हैं।
• तकनीकी डेटा। हमारा होस्टिंग और Cloudflare (जो साइट की सुरक्षा करता है) मानक तकनीकी डेटा जैसे आईपी पते को पृष्ठों को वितरित करने और हमलों को रोकने के लिए संभालते हैं।

हम क्या नहीं करते

• हम स्वयंसेवक साइन-अप, संगठनों को संदेश, समीक्षाएँ या सदस्य प्रोफाइल नहीं लेते हैं। आप संगठनों से सीधे उनके अपने फोन, ईमेल या वेबसाइट द्वारा संपर्क करते हैं, और जो आप उनके साथ साझा करते हैं वह उनकी गोपनीयता नीति द्वारा कवर किया जाता है।
• हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं, और हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।

हम इसका उपयोग क्यों करते हैं

निर्देशिका चलाने, फीडबैक का जवाब देने, समस्याओं को ठीक करने, संगठन की सूचियों का प्रबंधन करने और साइट को सुरक्षित रखने के लिए।

पहुँच, सुधार और हटाना

किसी भी पृष्ठ पर फीडबैक बटन का उपयोग करें ताकि आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने, या किसी संगठन खाते को बंद करने के लिए पूछ सकें।

शिकायतें

कृपया पहले हमें फीडबैक बटन के माध्यम से संपर्क करें। ऑस्ट्रेलिया में आप OAIC (oaic.gov.au) से भी संपर्क कर सकते हैं।