Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026

opencare.help adalah direktori gratis layanan bantuan komunitas. Anda dapat mencari dan membacanya tanpa akun, dan kami tidak meminta detail pribadi Anda untuk menggunakannya.

Apa yang kami kumpulkan

• Umpan balik dan laporan. Jika Anda menggunakan tombol Umpan Balik atau melaporkan daftar, kami menyimpan pesan Anda, halaman dari mana pesan itu dikirim, dan bentuk IP Anda yang diacak (hashed) untuk menghentikan spam. Email Anda dikumpulkan hanya jika Anda memilih untuk memberikannya, sehingga kami dapat membalasnya.
• Akun organisasi. Orang yang mengelola daftar organisasi memberikan nama, email, kata sandi, suburb, dan negara bagian, serta detail publik organisasi (nama, ABN, telepon, email, situs web). Nama dan email mereka tidak ditampilkan secara publik.
• Jumlah tampilan halaman. Kami menghitung berapa kali daftar dilihat. Hitungan ini tidak terhubung dengan Anda.
• Data teknis. Hosting kami dan Cloudflare (yang melindungi situs) menangani data teknis standar seperti alamat IP untuk menyampaikan halaman dan memblokir serangan.

Apa yang tidak kami lakukan

• Kami tidak mengambil pendaftaran relawan, pesan ke organisasi, ulasan, atau profil anggota. Anda menghubungi organisasi secara langsung melalui telepon, email, atau situs web mereka sendiri, dan apa yang Anda bagikan dengan mereka dilindungi oleh kebijakan privasi mereka.
• Kami tidak menjual informasi pribadi, dan kami tidak menggunakan iklan atau cookie pelacakan.

Mengapa kami menggunakannya

Untuk menjalankan direktori, membalas umpan balik, memperbaiki masalah, mengelola daftar organisasi, dan menjaga situs tetap aman.

Akses, koreksi, dan penghapusan

Gunakan tombol Umpan Balik di halaman mana pun untuk meminta melihat, memperbaiki, atau menghapus informasi Anda, atau untuk menutup akun organisasi.

Keluhan

Silakan hubungi kami terlebih dahulu melalui tombol Umpan Balik. Di Australia, Anda juga dapat menghubungi OAIC (oaic.gov.au).